商品等の返品・交換、注文の取り消し

お客様のご都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど）による商品の返品・交換、注文の取り消しは、一切お受けいたしません。
商品に欠陥があった場合、またはご注文内容と異なる商品が配送された場合で、以下の条件を全て満たす場合に限り、返品・交換をお受けいたします。
商品の製作過程において、2-3cm程度の誤差が発生する場合がございます。その場合は欠陥品扱いとはなりませんので、予めご了承ください。

1. 到着後7日以内に当サイト内 CONTACT にてご連絡を頂いた場合
2. 未使用、未洗濯、タグ付きの場合付属品、納品書がある場合
3. 付属品、納品書がある場合
4. お客様のもとで汚れ、キズが生じていない場合
5. 商品に臭いが付着していない場合

当社に連絡後、利用者は該当の商品、タグ、付属品、納品書を同梱の上、返送してください。この場合の送料は当社にて負担させていただきます（当社が商品を配送した配送先からの返品に限ります）。当社にて返送品を確認の上、該当の商品に欠陥がある、あるいは品違いと確認された場合、商品を正しい物と交換させて頂きます。その際に他の商品、色やサイズの交換は出来ません。商品の在庫が確保できなかった場合に限り、返金にて対応させて頂きます。
また、実店舗にてご購入頂いた商品に欠陥があった場合、各店舗にお問い合わせ下さいますようお願い致します。
土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始をはさむ場合は、対応にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。